VALUE GATEは、ポイント・顧客管理システムと販促提案により御社とお客様の
顧客エンゲージメント形成をご支援するサービスです。
販促コストを抑えたい方やはじめての方でもご利用しやすいお手頃価格でご提供しています。
35周年をむかえた当社では、2000年よりポイント管理サービスを開始しています。20年以上の実績をもつ技術・提案力でしっかりサポートします。
年4回のバージョンアップを計画していますので、常に最新の機能が使えます。また、機能追加ができるオプションサービスも今後ご提供する予定です。
「VALUE GATE」は、集客から販促を通じて顧客エンゲージメント向上を支援するポイント・会員管理のトータルサービスです。
ポイントの付与・利用・取消などの基本的な操作と、有効期限の管理をします。有効期限は、「自動延長型」「年度失効型」から選べます。キャンペーンポイント、ランクポイント、誕生日特典などシチュエーションに合わせた施策も可能です。ポイント付与率（例:100円1ポイント）はシステム側で計算するのでレジオペレーションに負荷をかけません。
付与ポイント自動計算期間限定ポイントランクポイント有効期限管理ポイント自動延長型 or 年度失効型
全会員の情報を管理します。会員ランク機能では、利用頻度や金額に応じてゴールド会員、シルバー会員などに分類し、お得意様に向けた特典を用意することでロイヤリティ向上が見込めます。
会員リストの一括登録も可能なので、既存のサービスからの移行もスムーズです。
会員情報管理ランク管理会員検索会員リスト一括登録
会員にメール配信ができます。テキスト形式・Htmlから選べ、ランクや属性（年代・性別）などのセグメント抽出をしてからターゲットに合わせた配信が可能です。
予約配信を利用してあらかじめ曜日や時間を決めておくとで、タイミング通りに効果的な配信ができます。配信後、開封率をチェックすることで今後の戦略に役立ちます。
HTMLメール配信セグメント配信開封率計測配信予約
会員向けの専用のサイトをご用意しました。アプリのように開発や改修（アップデート）などの費用や手間をかけずに、すぐにご利用いただけます。会員がポイント数や有効期限を確認したり、会員情報を変更することができます。高セキュリティの二段階認証（※）を設定することもできるので、不正ログインの防止などが強化されます。
（※）ログインなどアクセス権限を得るために、本人確認として2種類以上の要素で認証を行うこと
ポイント履歴二段階認証
定形レポートをご用意しています。1ヶ月のポイント付与・利用実績や、キャンペーンの効果測定、属性別の集計などPDCAを回すために必要な情報をグラフで見やすくお届けします。
集計データはCSVでダウンロード可能なので、既存の顧客管理システムと連携したり会議資料に活用することもできます。
自由抽出CSVダウンロード定形レポートカスタムレポート
本部・エリア・店舗などの階層に分けて管理することで、エリア別の会員情報やポイント実績を集計できたり、本部から全店舗に向けたキャンペーン（ex.ポイント10倍）の設定を一括して行うこともできます。FAQも掲載できます。
店舗・グループ階層管理 管理者向けFAQ設置
現在ご利用中の顧客管理システムや、ECサイト、会員アプリ、基幹システムなどにAPI連携することができます。
新規で会員アプリを構築することも可能です。
API連携会員アプリ
ただのポイントカードという位置づけだけでなく、活用の仕方はいろいろありますので、ぜひご相談ください。
自社で共通ポイントカードを作ることができます。自社ブランドを複数経営している企業様や、複合商業施設をいくつか運営されているデベロッパー様に最適です。ブランドや施設ごとにそれぞれあるポイントカードを1つの共通ポイントカードにまとめることで、点在している会員をひとつに纏めることができます。
地域共通で使えるポイントカードは、街の活性化に効果的です。地元のお店で使えるポイントを付与したり、市民活動に付加価値を与えたり、観光客にむけたイベントを企画するなど、さまざまな活動を総合的にサポートいたします。
ばらばらに管理されていたオンラインストアと実店舗の会員・ポイント情報を統合することができます。情報をひとつにまとめることで、会員に過不足なく効果的なアプローチができます。また会員にとっても、共通してポイントが利用できる等利便性が上がり、購買意欲向上につながります。
ポイント・会員管理のプラットフォームを、さまざまな“モノ”や“仕組み”に繋げて活用することができます。購買時だけでなく、あらゆる行動に対してポイントを付与し、顧客育成を重ねることで顧客エンゲージメントの向上を実現します。
ポイント付与や会員管理を行うには端末が必要です。こちらでご用意させていただくこともできますが、お手持ちの各種端末につなげてご利用いただくことも可能です。まずはご相談ください。
1台で、クレジットカード取引、電子マネー等の非接触決済、QR/バーコード決済に対応している、マルチ決済端末との連携を予定しています。
クレジット端末(JET-S)をすでにお持ちの場合は、クレジット端末にポイント機能を搭載してご利用いただくことができます。1台でクレジット決済とポイント処理を行うことができます。
KIOSK端末に接続すると、ポイントをクーポンや商品券に交換し、お客様にお楽しみいただくことができます。
ポイント専用の端末をご用意しています。スマートフォンなので、スペースを取らずレジ周りがすっきりします。
POS端末と連携することで、ポイント情報だけでなく、購買履歴などのPOSデータと会員情報の紐付けを行うことができます。「30代女性に人気の商品」「来店人数が多い曜日・時間帯」などが集計できます。
端末がなくてもWebブラウザ上でポイント管理機能を利用できます。バーコードリーダーとWeb接続環境があれば会員にポイント付与などを行うことができます。
お申込みからご利用開始まで、最短7～14日間が目安です。
